Supervisor(a) de Recepção | Elite Londrina

Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento de alunos e responsáveis;Negociação e captação de novos clientes;Realização de matrículas;Cumprimento dos processos da RecepçãoManter todos os controles e processos da recepção em dia; Manter a equipe atualizada com as informações, projetos e alterações diversas nos modelos de trabalho; Dar suporte e orientar a equipe nos atendimentos mais difíceis, conflituosos e inesperados; Delegar as tarefas e garantir que todos os prazos estabelecidos sejam cumpridos;Garantir alinhamento de toda a equipe a respeito do atendimento de excelência a ser dado ao cliente.Treinar, desenvolver e ser a liderança/referência para a equipe da recepção.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Pacote Office - Básico;Ser organizado, proativo, ter habilidades de negociação.Informações adicionaisExperiência com vendas e recepção será um diferencial;Ensino Superior (Cursando ou Concluído), em Administração ou áreas afins, será um diferencialSegunda à sábado - 44h semanais;Local de Trabalho: Londrina/PR