Analista Sênior | Operações de TI

Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar nos move.Para nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. 🚀💙#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivosResponsabilidades e atribuiçõesA área de Operações de TI é responsável por garantir a alta disponibilidade, o monitoramento e a performance do sistema core de transações eletrônicas junto às operadoras de convênios e ao portal interno. O principal desafio da área é sustentar o crescimento do volume de transações, com foco na redução de negativas, erros e latência. Esta posição será responsável pelo monitoramento e suporte de nível 3.Responsabilidades e Atribuições:Monitorar e garantir a estabilidade do sistema de transações eletrônicas;Atuar na resolução de incidentes complexos (Nível 3);Analisar logs e fluxos de dados para identificação de gargalos;Acompanhar integrações via APIs e EDI com parceiros;Propor melhorias e automações nos processos operacionais.Requisitos e qualificaçõesObrigatórios:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência sênior em Operações de TI;Conhecimento em bancos de dados (SQL Server ou Oracle) e análise de logs;Sólido conhecimento em estrutura de arquivos XML e consumo de APIs REST utilizando métodos HTTP (POST e GET).Desejáveis:Conhecimento em sistemas de transações eletrônicas (autorizadores ou gateways);Conhecimento em metodologias ITIL e ferramentas de monitoramento, como Splunk, Dynatrace, Zabbix ou Grafana;Vivência no segmento de operadoras de saúde.Informações adicionaisÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual: yoga;Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; Intelectual: Universidade Dasa;Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;Emocional: Telepsicologia. *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.