Change Management

Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.Nosso jeito de serInovamos com propósitoCrescemos com responsabilidadeValorizamos a diversidade e quem transformaValoresInovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e AtribuiçõesGerenciar o ciclo de vida completo das mudanças (Change Management), garantindo execução controlada e segura.Registrar, documentar, avaliar, planejar, autorizar, implementar e revisar mudanças.Atuar na gestão de mudanças Normais, Padrão e de Emergência.Coordenar e acompanhar o processo de aprovação junto ao CAB (Change Advisory Board).Planejar e acompanhar testes de mudanças e testes de contingência.Garantir a execução das mudanças conforme processos, minimizando riscos e impactos ao ambiente produtivo.Monitorar e controlar a implementação das mudanças, assegurando rastreabilidade e conformidade.Elaborar documentação técnica e registros de mudanças.Conduzir revisões pós-implementação (Post Implementation Review - PIR), identificando oportunidades de melhoria.Coordenar atividades entre equipes técnicas e áreas envolvidas durante todo o processo de mudança.Assegurar aderência às boas práticas de ITIL e governança de TI.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e QualificaçõesExperiência sólida em Gestão de Mudanças (Change Management).Vivência na documentação, registro, avaliação e planejamento de mudanças.Experiência na gestão de mudanças Normais, Padrão e de Emergência.Conhecimento em processos de autorização de mudanças e participação em CAB.Experiência no acompanhamento da implementação e revisão de mudanças.Vivência na coordenação operacional das atividades relacionadas às mudanças.Experiência na execução e validação de testes de mudanças e testes de contingência.Conhecimento em controle operacional e gestão do ciclo de vida das mudanças.Familiaridade com frameworks de governança e boas práticas de ITIL.Boa capacidade analítica, organização, comunicação e gestão de múltiplas demandas.DiferenciaisCertificação ITIL Foundation ou superior.Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade.Vivência em instituições financeiras ou grandes operações de infraestrutura de TI.Conhecimento em ferramentas de ITSM (ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management, entre outras).Informações adicionaisTRABALHE NA MINSAITModelo de contratação CLT.Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.Assistência Odontológica (opcional).Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Vale Transporte (opcional).Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.Parcerias com grandes marcas de consumo.Convênio com o SESC para titular e dependentes.Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth. Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da MinsaitVocê será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser um Minsaiter!