Assistente de Suporte Técnico | Vaga afirmativa para pessoas com deficiência

Estamos buscando um Assistente de Suporte Técnico, com foco em atendimento aos clientes para ativação e reativação do sistema na loja, intermediar conversa da automação comercial x varejista, acompanhar a comunicação (informações) das lojas x Scanntech e manter ativo este fluxo. Responsabilidades e atribuiçõesComunicação constante com automação parceira e cliente varejista. Contatar via telefone os estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração. Apresentar a integração e plataforma aos clientes. Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas, para resolução de problemas. Inserir informações no sistema, para registro das atividades. Acompanhamento de indicadores de ativações e reativações. Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a TI Boa desenvoltura para se comunicar Perfil pró ativo, organizado, hands on, colaborativo e com vontade de desenvolver-seInformações adicionaisTrabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:Assistência Médica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Gympass;Cartão Caju - Para VR ou VA;Vale Transporte;Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;Máquina de café e snacks no escritório;Treinamentos internos (Universidade Scanntech);Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;Part of day para aniversariantes;Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;No dress-code;Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;Ações com a comunidade.Venha fazer e acontecer conosco!#LI-KB1