Assistente de Remoção (Vaga Afirmativa PCD)

Assegurar uma resposta rápida e eficiente para chamadas de emergência e solicitações de remoção de pacientes. Comunica-se com equipes médicas e de transporte para garantir que os pacientes sejam removidos com segurança e rapidez. Sua responsabilidade inclui o monitoramento constante das operações, garantindo o cumprimento dos protocolos e procedimentos de remoção.Responsabilidades e atribuiçõesRecebimento e Triagem de Chamadas: Receber chamadas de remoção através de diferentes canais de comunicação, como telefone, sistema de despacho ou aplicativos, e conduzir uma triagem inicial para determinar a urgência e a natureza da remoção;Avaliação de Necessidades: Avaliar as necessidades específicas de cada remoção, incluindo a disponibilidade de recursos adequados, como ambulâncias, equipamentos médicos e equipe de suporte. Coordenar a alocação eficiente desses recursos para garantir uma resposta oportuna e eficaz às demandas;Servir como ponto de contato principal entre equipes de remoção, prestadores de serviços médicos, instalações de saúde e outros parceiros envolvidos no processo. Manter registros precisos e atualizados de todas as remoções realizadas para garantir a conformidade com regulamentos e políticas internas; Oferecer suporte contínuo às famílias dos pacientes, fornecendo informações sobre o processo de remoção, mantendo-as informadas sobre o andamento e respondendo a perguntas e preocupações durante todo o processo de remoção.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência na área da saúde.Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.