ANALISTA REG GESTAO DA QUALIDADE SR (CAMPINAS - SP)

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.Responsabilidades e atribuiçõesConduzir, apresentar e elaborar análises avançadas para apresentações em reuniões operacionais/gerenciais entre clientes externos e Telemont de forma independente;Subsidiar a gerência imediata de informações para a tomada de decisões;Fazer follow-up de demandas internas e externas, consolidar e prestar contas ao cliente;Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);Acompanhar colaboradores de nível JR nas análises e condução de suas atividades. Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando ou completo em Administração, Ciência da computador, Engenharia de Software e ou áreas afins.Conhecimento pacote office avançado;Diferencial ter conhecimento em Power BI.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale refeição ou alimentação;Vale-transporte;Seguro de vida;Descontos em farmácias e lojas parceiras.Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.