Coordenador de CRM
Stefanini Group
Descrição da vaga
A Inspiring é uma empresa do Grupo Stefanini, líder em tecnologia e consultoria de vendas e marketing digital de precisão, focada na gestão do ciclo de vida do cliente, com ferramentas e insights que aumentam a satisfação e o valor em cada ponto de contato, atuando por meio da gestão de programas de engajamento e vantagens para os clientes. Mais de 60 milhões de consumidores brasileiros se beneficiam hoje de campanhas de ofertas, cupons, promoções e fidelidade, garantindo aos clientes receitas adicionais e liderança do mercado.Responsabilidades e atribuiçõesMissão:Transformar o desenho de campanhas de marketing em uma operação orquestrada por agentes de IA, altamente personalizada e escalável.Principais responsabilidades:Criar agentes para desenho, execução e otimização de campanhasEstruturar jornadas automatizadas com base em eventos e comportamentoReduzir tempo de criação de campanhas (briefing → execução)Implementar personalização em escala (Requisitos e qualificaçõesRequisitos técnicos:Experiência sólida em marketing data-driven / CRM / CVMConhecimento de plataformas como Salesforce Marketing Cloud ou similaresExperiência com personalização, segmentação e jornadasFamiliaridade com IA aplicada a marketing (recomendação, geração de conteúdo, decisioning)Características comportamentais:Criatividade orientada a dadosForte senso de dono (end-to-end)Capacidade de operar com velocidade e pragmatismoPerfil construtor (builder), não apenas operadorInformações adicionaisBenefícios:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica; 🏫 Auxílio Creche; 🏋️♀️💪Gympass/Totalpass💉 Clube de vantagens para consultas e exames;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring;e muito mais...
