Analista de Performance Digital Sênior

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.A Bmg Seguridade é uma holding criada em 2022 para concentrar todos os negócios de seguros do Grupo Bmg, reforçando a governança e a estratégia de expansão no mercado securitário.​Abrigamos a Bmg Corretora e a Bmg Seguradora, que atuam para potencializar a oferta de produtos e serviços do Bmg, ampliando e fortalecendo o relacionamento com os clientes e seus parceiros comerciais.Somos movidos por grandes desafios, por gente estimulada, empoderada e feliz, por clientes que demandam cada vez mais da nossa indústria, pelo uso intenso de tecnologia e soluções inovadoras.​O Analista de Negócios Digitais Sênior lidera iniciativas estratégicas focadas em canais e produtos digitais, com forte especialização em soluções baseadas em WhatsApp. É responsável por transformar necessidades de negócio em jornadas de alto impacto, garantindo performance, eficiência, escalabilidade e resultados financeiros. Atua de forma consultiva com áreas de negócio, tecnologia, marketing e experiência do cliente, promovendo inovação e otimização contínua.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar o planejamento, execução e otimização de estratégias de performance digital multicanal, incluindo mídia paga e canais proprietários.Gerenciar e evoluir os principais KPIs de negócio (CPA, CAC, ROAS, ROI, conversão, LTV, etc.), com visão de curto, médio e longo prazo.Definir, estruturar e priorizar o backlog de iniciativas de performance, atuando em modelo ágil e garantindo entregas com impacto mensurável.Atuar como referência em performance dentro da organização, com forte capacidade de influência e engajamento, direcionando squads e stakeholders (produto, tecnologia, CRM, dados, UX).Identificar oportunidades no funil de aquisição e conversão, propondo e liderando iniciativas de otimização contínua (growth e CRO).Liderar a estratégia e evolução de canais de venda digitais, com foco em: WhatsApp (jornadas conversacionais, automação, integração com CRM e vendas assistidas)Aplicativo (app), com foco em aquisição, conversão, ativação e retençãoConduzir e escalar testes A/B e experimentação contínua em campanhas, jornadas e interfaces.Construir e supervisionar dashboards executivos e operacionais, garantindo governança de dados e leitura estratégica dos resultados.Atuar na definição e gestão do orçamento de mídia, assegurando eficiência, escala e otimização contínua dos investimentos.Acompanhar tendências de mercado, tecnologias e melhores práticas de performance digital, especialmente no setor financeiro.Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de uso de dados.Requisitos e qualificações• Formação superior completa (Marketing, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas).• Experiência sólida em negócio digital com foco em performance e growth.• Vivência em papel estratégico e atuação com múltiplos stakeholders.• Experiência prática com gestão de backlog e metodologias ágeis (Scrum/Kanban).• Forte conhecimento em canais digitais, incluindo mídia paga, app e WhatsApp como canal de vendas/conversão.• Domínio de plataformas de mídia e ferramentas de analytics• Experiência avançada em análise de dados e ferramentas de BI.• Perfil altamente analítico, orientado a dados e resultados.________________________________________Competências Comportamentais• Forte liderança indireta e influência sem autoridade formal• Visão estratégica e pensamento orientado a crescimento (growth mindset)• Senso de dono e alta autonomia• Capacidade de priorização e tomada de decisão baseada em dados• Excelente comunicação e habilidade de articulação• Proatividade e atitude de melhoria contínua________________________________________Diferenciais• Experiência prévia em bancos, fintechs ou produtos financeiros• Experiência com growth squads ou estruturas ágeis de produto digital• Conhecimento em CRO (Conversion Rate Optimization) e UX• Experiência com Google Tag Manager e mensuração avançadaInformações adicionaisBenefícios, saúde e bem-estarPlano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;Plano odontológico sem mensalidade;Vale Refeição e Alimentação;Seguro de vida;Auxílio Funeral;Previdência privada;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Único Skill (Benefício Educação gratuito);Bicicletário e vestiário;Auxílio creche;Auxílio internet;Programas de qualidade de vida;Ambulatório;Programa da Gestante;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;Kit Bebê Personalizado;Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;Gympass/Wellhub - Desconto em academias;Convênio Farmácia;Frutas todos os dias;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Modelo híbrido de trabalho. E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar? #VamosPraCima