Analista de Marketing II - Negócios

Descrição da vagaQuer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing II- Negócios, para atuar com foco em gestão e otimização das jornadas de clientes, garantindo execução alinhada às diretrizes estratégicas do CRM. Com foco em eficiência operacional, organização das ativações e acompanhamento de performance ON e OFF. É um papel de ponte entre estratégia e execução, com forte atuação no dia a dia do CRM.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais ResponsabilidadesOperar e acompanhar o calendário de ativações BAU de clientes.Brifar e acompanhar processos criativos junto aos times de Operação, Design e Redação.Realizar curadoria de produtos e conteúdos considerando contexto da jornada e perfil de clienteApoiar a execução de campanhas, réguas e jornadas automatizadas definidas pela EstratégiaGarantir a qualidade e aderência dos disparos às diretrizes de CRM e experiência do clienteAcompanhar indicadores de performance e apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nas campanhas e jornadasApoiar na implementação e manutenção de jornadas automáticas ao longo do ciclo de vida do clienteApoiar a execução de projetos estruturantes da BU sob direcionamento do Analista III ou Especialista.Organizar e priorizar demandas operacionais garantindo cumprimento de prazos e qualidadeRequisitos e qualificaçõesRequisitos Técnicos (Hard Skills)Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (Responsys ou similares).Noções de performance de campanhas (CTR, Open Rate, Conversão).Familiaridade com processos de briefing, aprovação de peças e metodologia ágil (Kanban).Conhecimento de CRM omnichannel e ciclo de vida do cliente.Noções de testes A/B (mesmo que básico)Leitura básica de dados comportamentais Competências Comportamentais (Soft Skills)Organização e disciplina para lidar com múltiplas demandas.Agilidade, foco em prazo e senso de responsabilidade.Boa comunicação interpessoal com áreas parceiras e fornecedores.Adaptabilidade diante de mudanças de última hora típicas do varejo.Trabalho colaborativo e abertura para aprendizado contínuo.Informações adicionaisInformações adicionaisFormato de trabalho: HíbridoLocal: Porto Alegre- RS ou São Paulo- SPFique por dentro dos nossos benefícios!*Consulte elegibilidade do seu cargo.Para facilitar o seu dia a dia:Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;Vale-Refeição/Alimentação;Vale-Cesta de Natal;Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;Cartão de crédito multicompras;Desconto de Colaborador nas nossas lojas.Para sua saúde e bem-estar:Assistência Médica;Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);Wellhub (Gympass);Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.Para sua flexibilidade e rotina:Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:Plano odontológico;Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;Convênio de saúde para Pets;Assessoria de Corrida;Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;Ingressos de cinemas, parques e muito mais.Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.