Analista de Cobrança Jr
Empresa Multinacional
Descrição da vaga
Empresa multinacional, líder em seu mercado, está buscando uma pessoa para a posição de Analista de Cobrança Júnior para atuar no controle e acompanhamento da carteira de clientes, conduzindo negociações, monitorando pagamentos e assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, com foco na eficiência financeira e na qualidade do atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar baixas no sistema, identificar pendências e acompanhar conferências e movimentações bancárias;Realizar contatos com clientes por meio de telefone, e-mail e demais canais oficiais para negociação de débitos;Acompanhar os processos de confissão de dívida, bem como prazos e acordos firmados;Monitorar a liquidação de pagamentos realizados, conforme normas e procedimentos internos;Emitir boletos, formalizar acordos e acompanhar a quitação dos valores negociados;Manter o histórico dos clientes atualizado, alinhando tratativas e soluções junto à gestão e à área Comercial;Elaborar relatórios gerenciais relacionados às cobranças efetuadas e inadimplência, apoiando a análise e a tomada de decisão;Acompanhar clientes encaminhados para cobrança externa e participar das reuniões periódicas com parceiros;Assegurar a atualização contínua dos cadastros de clientes.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office;Vivência com atendimento ao cliente e processos de negociação.Experiência com SAP.Informações adicionaisNosso benefícios são:Assistência médica e assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-transporte;Vale-refeição;PLR;Day off no mês do seu aniversário;Outros benefícios e parcerias.
