Consultor (a) de Pré - Vendas

Sobre a posiçãoO(a) Consultor(a) de Pré-Vendas será responsável por atuar diretamente no time de Pré-Vendas da Neohype, apoiando a equipe comercial na construção de propostas técnicas e business cases, além de liderar o desenho de soluções digitais voltadas para atendimento ao cliente. É uma posição estratégica, com forte interação com clientes e executivos, em um ambiente desafiador e inovador.Responsabilidades e atribuições🎯 ResponsabilidadesEspecialista em digitalização: Atuar com foco em Inteligência Artificial, CRM, Automação de Processos (Workflow e RPA), Contact Center 5.0, Retenção e Omnichannel.Apoio comercial: Elaborar propostas técnicas e business cases, garantindo alinhamento estratégico com as necessidades dos clientes.Apresentações e demonstrações: Conduzir interações com prospects, clientes e stakeholders internos.Mapeamento de jornadas: Identificar oportunidades de digitalização e eficiência operacional.Colaboração multidisciplinar: Trabalhar em conjunto com equipes de tecnologia, operações e inovação para viabilizar soluções personalizadas.Construção de ROI e TCO: Sustentar argumentos de viabilidade financeira para investimentos em digitalização e automação.Monitoramento de tendências: Acompanhar o mercado e novas tecnologias para manter a Neohype na vanguarda da inovação.Requisitos e qualificações🛠️ Requisitos TécnicosExperiência comprovada: Pré-vendas, consultoria ou soluções digitais para operações de atendimento e/ou tecnologia.Conhecimento avançado: Inteligência Artificial, Automação, CRM, Omnichannel, Contact Center 5.0 e Customer Experience.Habilidade em desenho: Criação de jornadas digitais, análise de processos e modelagem de soluções.Experiência em propostas: Construção de propostas técnicas e business cases, com análise de viabilidade e impacto financeiro.Comunicação e apresentação: Excelentes habilidades para interações com executivos e áreas técnicas.Capacidade analítica: Visão estratégica para impulsionar a transformação digital nos clientes.Informações adicionais💬 Interessado(a)?Envie seu perfil e venha construir o futuro com a gente.👉#NeoHype#Comercialhype#InovaçãoNa NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem. A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.