Assistente Administrativo | Atendimento ao Aluno - Zarns Salvador
CLARIENS EDUCACAO S.A
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Descrição da vaga
Como Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno sua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando serviços de qualidade.
- Realizar atendimentos – WhatsApp, presencial, e-mail e portal;
- Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
- Conferir documentos;
- Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
- Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
- Manter organização dos arquivos;
- Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;
- Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;
- Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
- Executar atividades de colação de grau e emissão de diplomas.
- Local de Trabalho: Faculdade Zarns Salvador
- Horário de trabalho: 10:00 às 20:00 (2ª À 5ª) ° 11:00 às 20:00 (6ª) 44H/SEMANAIS