LIDER - SUPERVISOR - GERENTE DE OPERAÇÃO DE LOJA
PADARIA TITA
Descrição da vaga
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento durante a operação.
- Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade aos clientes.
- Organizar a distribuição das atividades da equipe e acompanhar a produtividade.
- Acompanhar a abertura, funcionamento e fechamento da loja.
- Monitorar a reposição, organização e precificação dos produtos nas vitrines e gôndolas.
- Acompanhar o controle de validade, qualidade e apresentação dos produtos.
- Apoiar a equipe nas vendas, incentivando o atingimento das metas.
- Realizar treinamentos e integrações de novos colaboradores.
- Acompanhar indicadores de desempenho, vendas e perdas.
- Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e procedimentos internos.
- Atuar na resolução de conflitos, reclamações de clientes e intercorrências da operação.
- Dar suporte à gestão da unidade, reportando resultados e necessidades operacionais.