Auxiliar Administrativo

 

Prestar suporte às atividades administrativas do broker, garantindo a organização dos processos, a atualização de informações, o controle documental e o apoio às equipes comercial, de merchandising e gestão, contribuindo para o cumprimento dos padrões operacionais e dos objetivos do negócio.

Principais Responsabilidades

• Recepção e atendimento
• Realizar o lançamento, conferência e atualização de informações em sistemas e planilhas.
• Organizar, arquivar e controlar documentos físicos e digitais.
• Apoiar a elaboração de relatórios, indicadores e apresentações.
• Dar suporte administrativo.
• Controlar o recebimento, envio e conferência de documentos fiscais, contratos e demais registros administrativos.
• Auxiliar no controle de despesas, reembolsos e prestação de contas. 
• Emitir e acompanhar solicitações internas, pedidos de compra e requisições administrativas.
• Atender clientes internos e externos por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Apoiar a organização de reuniões, treinamentos e eventos internos. 
• Zelar pelo cumprimento dos procedimentos internos, políticas da empresa e requisitos estabelecidos pela Nestlé e pelo broker.
• Executar outras atividades correlatas conforme necessidade da área.

Requisitos

Escolaridade:

• Ensino médio completo.

 

Conhecimentos Técnicos:

• Pacote Office, com ênfase em Excel.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes. 
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade.
• Agilidade na execução das atividades.
• Capacidade de planejamento e priorização.
• Comprometimento e responsabilidade.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Cumprimento dos prazos administrativos.
• Qualidade e precisão dos registros e documentos.
• Redução de retrabalho por inconsistências.
• Tempo de atendimento às demandas internas.
• Organização e atualização dos arquivos físicos e digitais.
• Apoio efetivo às equipes comercial e operacional.