Analista Serviço Telecom I (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Tratar a esteira da SAR MDU com atualização online no gerencial da SAR, gerencial do MDU e PlannerTratar a esteira da SAR NAP LOTADA com atualização online no gerencial do MDU e PlannerTratar a esteira da SAR TAP LOTADA pelo sistema SdadosAbrir OM no WF2 e realizar a conferência das medições de cada SAR executadaRealizar acompanhamento da SAR NAP LOTADA pelo TOARealizar abertura de chamado para acesso a sites e envio de e-mail para liberação de acesso a condomíniosRequisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir no Rio de JaneiroGraduação completa, preferencialmente na área técnica, Projetos ou Processos GerenciaisExperiência em leitura de projetos de telecomunicações em CADConhecimento intermediário em Excel e Office 365É diferencial:Conhecimento nos sistemas SGD, Sdados e WFExperiência em fibra ópticaExperiência em elaboração de apresentações em PowerPointInformações Complementares:Disponibilidade para alteração de base de acordo com a necessidade do negócioDisponibilidade para alteração de horário e trabalho esporádico aos sábados, mediante alinhamento prévioInformações adicionaisDetalhes da vagaClassificação Funcional: P1Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOESDepartamento: QUEBRA DE NODE CAPEXGestão da Vaga: VINICIUS EDUARDO OLIVEIRA DE BARROSNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!