Pessoa Assistente Técnico Junior

Na Eucatex, nosso propósito é oferecer soluções que promovem conforto e bem-estar, unindo conhecimento, criatividade e responsabilidade socioambiental para valorizar os ambientes e melhorar a qualidade de vida das pessoas.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente Técnico, sendo responsável pelo agendamento e visitas em clientes para identificação de patologias, treinamentos para vendedores e instaladores, visando identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos (piso laminado, portas, divisórias e ripados).Na Eucatex acreditamos na Diversidade & Inclusão e nossas vagas são para todos, sem discriminação de cor, etnia, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra forma de exclusão.Se esta vaga não combinou com você, não deixe de acompanhar nosso portal para ver as próximas oportunidades! Estamos sempre em busca de novos talentos e esperamos encontrar uma vaga que tenha a sua cara em breve. 😊Responsabilidades e atribuiçõesAgendar visita para vistoria dos produtos com data e horário marcado, utilizando ligação telefônica ou e-mail para o agendamento, para identificação das patologias reclamadas pelo solicitante;Lançar todas as informações constatada durante visita técnica no sistema, utilizando a ferramenta do programa Mercanet, para emissão do laudo de encerramento da ocorrência que será encaminhado ao solicitante da visita técnica;Orientar clientes e parceiros quanto à correta instalação, uso e manutenção dos produtos;Dar suporte às áreas internas (Comercial, Produtos, Industrial) com informações provenientes das ocorrências de campo;Apoiar a equipe em demandas operacionais e administrativas da área;Administrar treinamento para vendedores, para instruir e deixar pessoas aptas a indicarem e venderem nossos produtos. Tirando dúvidas e fazendo esclarecimentos técnicos referentes aos produtos a vendedores e até mesmo a consumidores;Administrar formação de mão de obra (treinamentos para instaladores), usando palestras na parte teórica e produtos específicos na parte prática, para treinar profissionais para correta instalação dos produtos, evitando assim problemas futuros relacionados a instalação.Requisitos e qualificaçõesEnsino técnico completo em administração ou áreas correlatas;Disponibilidade para viagens;Possuir conhecimento no pacote Office;Possuir CNH B;Experiência na função.Informações adicionaisBenefícios:Vale alimentação;Vale refeição;Veiculo da empresa;Assistências odontológicas;Assistência médicaSeguro de vida;Wellhub;Política de Educação (percentual de reembolso universitário para funcionários a partir de 1 ano de registro);Compra de materiais de produtos da empresa com desconto de funcionário (Eucatex e Premier Pet);PPR.Mais detalhes sobre a proposta acima serão esclarecidas durante a entrevista e/ou integração.