ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Na Eztec, a inovação e a excelência são pilares do nosso sucesso, e estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Cliente proativo e dinâmico para se juntar à nossa equipe.Você desempenhará um papel fundamental no atendimento e fidelização dos nossos clientes, assegurando satisfação e promovendo uma experiência positiva com a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento multicanais (telefone, whatsapp, e-mail, presencial), triagem de solicitações e demandas;Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;Atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;Agendamento de vistorias.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo, desejável: cursando superior;Pacote Office Básico/Intermediário;Boa comunicação oral e escrita.Informações adicionaisO que oferecemosAssistência Médica;Assistência Odontologia; Vale Alimentação ou Vale Refeição R$41,64 ao dia ; Vale Transporte; Participação nos Lucros e Resultados PLR;Remuneração compatível com o mercado;Seguro de vida;Total Pass;Local, horário e demais informaçõesTrabalho 100% presencial em Moema na Zona Sul de SP.Horário de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00.