Coordenador de Merchandising
Belliz Company
Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Merchandising para liderar a operação de campo, garantindo a execução dos planos de Trade Marketing no ponto de venda. Será responsável por coordenar equipe interna de 3 pessoas e +150 promotores CLT e agências cooperadas, acompanhar roteiros, nível de serviço, evidências de execução, uso da ferramenta de campo e correção de desvios operacionais.A posição exige forte vivência em merchandising e varejo, capacidade de liderança, organização, jogo de cintura com o time Comercial e pulso para conduzir a equipe de campo com clareza, respeito e disciplina.Buscamos uma liderança prática, madura e próxima da operação, capaz de equilibrar relacionamento, critério e execução.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar a operação de Merchandising, garantindo a execução dos planos de Trade Marketing no ponto de venda, com gestão direta de equipe interna e interface com promotores CLT e agências cooperadas.Coordenar a rotina de promotores CLT e cooperados, assegurando aderência aos roteiros, frequência de atendimento, qualidade da visita e padrão de execução por meio de indicadores operacionais.Monitorar nível de serviço da operação de campo, identificando falhas de SLA, gaps de atendimento, evidências inconsistentes, pendências recorrentes e necessidades de ajuste.Garantir o uso correto da ferramenta de campo, incluindo ponto, check-in, check-out, fotos, checklists, evidências e registros de visita.Atuar em conjunto com Comercial, regionais, RCAs, RH, Financeiro, Jurídico, agências e fornecedores para garantir alinhamento, fluidez e governança da operação.Avaliar solicitações comerciais relacionadas à operação de campo, equilibrando necessidade do cliente, viabilidade operacional, critérios de Trade e capacidade da malha.Realizar visitas em loja para acompanhar a execução, identificar oportunidades, avaliar promotores, orientar o time e corrigir problemas operacionais.Apoiar a seleção, integração, treinamento e desenvolvimento de promotores e equipe operacional.Garantir a execução correta de MPDV, displays, materiais promocionais, pontos extras, campanhas, lançamentos e ações de abastecimento no ponto de venda.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Trade Marketing, Publicidade e Propaganda, Logística ou áreas correlatas.Experiência sólida em Trade Marketing, Merchandising ou operação de campo em empresas de bens de consumo com gestão de promotores, equipes externas e agências de merchandising.Conhecimento da rotina de execução no PDV: abastecimento, exposição, ruptura, precificação, validade, ponto extra, MPDV, planograma e campanhas.Vivência com ferramentas de gestão de campo, controle de ponto, check-in/check-out, fotos, checklists, evidências e relatórios de visita.Excel avançado para acompanhamento de indicadores, bases de roteiro, controles operacionais e análise de desvios.PowerPoint intermediário para construção de status, relatórios executivos, apresentações e planos de ação.Capacidade de interpretar indicadores operacionais como visitas previstas versus realizadas, aderência ao roteiro, SLA, nível de serviço, pendências e reincidências e atuar com iniciativas de correção.Perfil propositivo, com iniciativa para identificar problemas, gerar demandas relevantes, propor melhorias e antecipar riscos, sem atuar apenas de forma reativa.Boa comunicação e habilidade de interface com Comercial, regionais, RCAs, promotores, agências, RH, Financeiro, Jurídico e fornecedores.Disponibilidade para visitas em loja, acompanhamento de campo e deslocamentos conforme necessidade da operação.Desejável conhecimento ou vivência com plataformas como Involves, Comptrade, iPDV, Puzzle ou ferramentas similares.Desejável curso ou certificação em Merchandising, Gestão de Varejo, Liderança de Equipes, Gestão de Indicadores, Excel, Power BI ou ferramentas de gestão de campo.
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