PESSOA ANALISTA JR - GESTAO GRUPOS - VAGA AFIRMATIVA TALENTOS NEGROS (pardos e pretos)

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor. Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças. Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade. Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!Responsabilidades e atribuiçõesComo será o dia a dia:Fazer atendimento e geração de insumos da auditoria interna e externa; Realizar validação/homologação/conceituação e diagnóstico de processos; Realizar atendimento dos processos ligados às operações de consórcio; Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de ação, direção e resultado; Atualizar as equipes de eventuais mudanças: regulatórias e processuais de mercado; Trazer inovações e melhorias para os processos;Fazer análise e aprovação de pagamentos de Devoluções de Valores programadas programados pelos canais de atendimento (Filial, SAC, Aplicativo);Fazer atendimento de casos relacionados ao processo de gestão de grupos, suporte a Ouvidoria e Ações judiciais;Mapear fluxo e homologação dos projetos relacionados à melhoria nos sistemas NewCon e Salesforce;Apoiar a área comercial e demais parceiros para o desenvolvimento de soluções e melhorias das demandas dos clientes internos e externos;Acompanhar as boas práticas de mercado para apoiar na sustentação do negócio;Realizar atendimento do processo e dos fornecedores de Recompra de Cota Cancelada e transferência de cota não contemplada, identificando oportunidades e melhorias na operação;Realizar atendimento dos processos, indicadores e prazos no processo de Conferência de Proposta, identificando oportunidades e melhorias na operação;Realizar atendimento aos processos de trocas de bens;Registrar contrato de Adesão e envio das cartas de boas vindas e aviso de contemplação;Realizar ajuste no plano de cobrança das cotas assegurando os percentuais ideais.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:  Ensino Superior Completo em em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia ou áreas afins. Será um diferencial se você:  Pacote Office - nível intermediário; Sistema NewCon e SalesforceConhecimento da legislação e regulatórias do Banco Central referente ao produto consórcioInformações adicionaisO que oferecemos:  Assistência médica, odontológica e psicológica Vale-transporte  Vale-alimentação ou refeição  Parceria com rede de academias e bem-estarSeguro de vida  Day off no aniversário  Programas de qualidade de vida   Programas "Estamos Grávidos!"Programas de reconhecimento  Previdência privada  Bolsa-educação  Vale-transporte do estudante  Benefício do casamento  Licença - Maternidade de 6 meses  Licença - Paternidade de 20 dias  Empréstimo consignadoAquisição de consórcio com desconto para colaboradoresPPR (Programa de Participação nos Resultados)  UCE (Universidade Corporativa Embracon)