Suporte Help Desk
Focus Informatica
- Nível de atuação
- Assistentes
- Tipo de empresa
- Empresa Privada Nacional
- Porte da empresa
- Pequeno (1 a 99 funcionários)
- Sobre a empresa
- Desenvolvimento, suporte e comercialização de sistema de gestão empresarial.
- Área de atuação
- Tecnologia, Informática e Internet
- Ramo de atividade
- Informática: Desenvolvimento de Software
- Departamento
- Help Desk
- Local de trabalho
- 2 vagas - Itatiba / SP
- Principais atividades
- * Assistência na utilização do sistema: Orientar os usuários sobre como realizar tarefas específicas dentro do software de gestão (como inserção de dados, geração de relatórios, navegação entre módulos, etc.). * Resolução de erros e falhas: Diagnóstico e resolução de problemas técnicos. * Interação com desenvolvedores: Caso um problema ou sugestão necessite de um desenvolvimento específico, o Help Desk pode ser a ponte entre os usuários e a equipe técnica de desenvolvimento.
- Escolaridade mínima
- Superior Incompleto
- Perfil desejado - Habilidades esperadas
- Conhecimento em sistema de gestão empresarial (ERP); Conhecimento em rotinas administrativas; O Help Desk em sistemas de gestão tem um papel essencial no suporte técnico e na resolução de problemas relacionados ao uso de sistemas corporativos. Ele oferece assistência para garantir que os usuários possam utilizar os sistemas de forma eficiente, com foco em minimizar downtime e melhorar a produtividade.
- Tipo da Vaga
- Nova posição
- Horário de trabalho
- Período Integral
- Modalidade de contratação
- Efetivo Jovem aprendiz
- Remuneração
- de R$ 2.001,00 até R$ 3.000,00 por mês
- Benefícios oferecidos
- Incentivo à educação (Cursos) Vale-refeição