Gerente de Loja - Moda Maculina Premium
Lêmure Consultoria
Descrição da vaga
Estamos em busca de um (a) Gerente de Loja para atuar em uma empresa no segmento de Moda Masculina Premium que une qualidade e estilo em cada peça. Venha fazer parte desta esquipe de excelência!
Responsabilidades:
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, de confiança e alta performance;
- Realizar acompanhamento individual, feedbacks, treinamentos e planos de desenvolvimento dos colaboradores;
- Comunicar metas, estratégias e processos, garantindo alinhamento da equipe aos objetivos da empresa;
- Representar e disseminar a cultura, valores e padrões da marca, assegurando o cumprimento das diretrizes da franqueadora;
- Atuar como elo entre equipe, franqueadora e proprietários, conduzindo a operação com transparência e responsabilidade;
- Conduzir reuniões de acompanhamento de resultados, metas, campanhas, indicadores e planos de ação;
- Gerenciar a operação da loja, acompanhando indicadores como faturamento, conversão, ticket médio, PA, UPT, produtividade e demais KPIs;
- Tomar decisões baseadas em indicadores, identificando oportunidades de melhoria e impulsionando os resultados;
- Monitorar o desempenho da equipe, promovendo ações de desenvolvimento e melhoria contínua;
- Garantir o cumprimento dos processos operacionais, incluindo estoque, inventários, caixa, escalas, rotinas administrativas e organização da loja;
- Assegurar excelência no atendimento, na experiência do cliente e nas estratégias de fidelização;
- Garantir a correta execução do Visual Merchandising, organização da loja e exposição dos produtos;
- Atuar na resolução de conflitos, definição de prioridades e gestão da rotina, equilibrando pessoas, resultados e experiência do cliente;
- Promover um ambiente pautado em ética, disciplina, comprometimento, colaboração e foco em resultados.
- Experiência comprovada como Gerente de Loja no varejo, preferencialmente no segmento de moda, calçados, acessórios ou lifestyle;
- Pacote office avançado e sistemas;
- Vivência em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas;
- Experiência na análise e gestão de indicadores de performance;
- Conhecimento em Visual Merchandising será considerado um diferencial;
- Ensino Superior completo ou em andamento será um diferencial;
- Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados.
