Estágio de Backoffice

Requisitos:

• Estar cursando Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

Atividades:

• Apoio no cadastro e atualização de informações de clientes e contratos no sistema;
• Apoio no acompanhamento de acordos firmados e seus respectivos pagamentos;
• Apoio na baixa e conciliação de pagamentos recebidos;
• Apoio no controle de inadimplência e na elaboração de relatórios gerenciais;
• Apoio à equipe de negociadores e operadores de cobrança;
• Apoio na atualização de planilhas e indicadores de recuperação de crédito;
• Apoio na conferência e validação de documentos para formalização de acordos;
• Apoio no controle de carteiras de cobrança e na distribuição de demandas;
• Apoio na extração e tratamento de bases de dados para campanhas de cobrança;
• Apoio na parametrização e atualização de sistemas de cobrança;
• Apoio na elaboração de relatórios de performance e produtividade;
• Apoio no atendimento e tratativa de demandas internas relacionadas à cobrança;
• Apoio no monitoramento da régua de cobrança e dos fluxos automatizados;
• Apoio em auditorias e conferências de processos da operação;
• Apoio no monitoramento e na construção de filas de acionamento.