Assistente de Atendimento (Tec. Apoio ao Usuário da Informação)

Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos. Estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (TEC APOIO USUÁRIO DA INFORMAÇÃO) para nos apoiar na região de SÃO PAULO!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento de suporte a software, sistemas e produtos voltados para a indústria farmacêuticaAtendimento a chats, e-mail e telefone. Atuações de apoio e aprendizado aos profissionais dos níveis acima (2 e 3)Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino médio completoConhecimentos Técnicos:Pacote office: BásicoConhecimento em Sistemas Windows, iOS e Android (vivência de usuário)Atendimento ao Cliente, Boa escrita, Boa fluência verbalNoções de suporte ao usuário e cliente.Word, Excel, Power Point (são diferenciais) Informações adicionaisBenefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor💙 Assistência MédicaCom coparticipação e parceria Welhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas.😁 Assistência OdontológicaSorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador!💳 Cartão Benefícios FlexNosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina.💊 Desconto FarmáciaAcesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia.🛡 Seguro de VidaProteção e segurança para você e sua família.🎂 Day Off de AniversárioO dia é seu — e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário.🎓 Parcerias EducacionaisFaculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote!👶🏽 Auxílio Creche para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães;