Assistente de Operações - PCD

O time de Receita Pré é responsável hoje, em validar mais de 70 mil receitas/mês para que o usuário tenha mais agilidade no ato da compra e aplicabilidade correta de seu subsídio. Já Qualificação de Vendas e Reembolso é responsável hoje, em qualificar mais de 30 mil autorizações/mês da nossa rede credenciadas, processar mais de 9 mil reembolsos/mês de nossos beneficiários.O nosso Assistente tem uma atuação Administrativa e será responsável por validar as receitas pré cadastradas, qualificar as vendas efetuadas pelas farmácias/drogarias parceiras da vidalink, garantindo o cumprimento dos slas acordados com nossos clientes. Também irá auxiliar nos demais jobs da área conforme necessidade operacional.E aí, gostou? Então #chegajunto de QVR!Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar as receitas enviadas pelos nossos beneficiários. Dentro do SLA proposto e com agilidade e assertividade.Auxiliar a fila de reembolso e qualificação (caso necessário);Interagir com áreas parceiras para resolução da demanda;Realizar abertura de chamados sempre que necessário;Requisitos e qualificaçõesE para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários:·       Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office (principalmente Excel) e E-mail);·       Atenção, concentração, pró atividade e perfil analítico para execução das atividades;·       Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente;·       Espírito de equipe.·       Horário de trabalho: segunda a sexta das 11:30 às 19:30 ou 14:00 às 22:00;·       Folgas alternadas aos sábados ou domingos com jornada reduzida de 05h, com horários alternativos conforme necessidade da operação;·       Feriados sob escala.Informações adicionaisO que você vai encontrar:Plano de bem-estar VidalinkPlano de medicamentosCobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica, e de 100% para medicamentos voltados à saúde da mulher. Bem-estar 360º:TotalpassConexa Saúde: terapia onlinePlanos alimentares personalizadosCheck-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mentalConteúdos de bem-estar físico e mentalPlataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade físicaE mais:Plano de Saúde Amil (coparticipativo);Plano Odontológico Amil;Seguro de Vida Metflife;Vale refeição ou vale alimentação;Valorização a diversidade;No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!);Trabalho Híbrido;Day-off de aniversário;Auxilio CrecheMuita animação (adoramos uma festa!!)