ANALISTA DE CRM SÊNIOR

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos? Um profissional que gere entregas de valor para nosso cliente.Como será o seu dia a dia: Elaboração de apresentações e acompanhamento de relatórios;Acompanhamento da Performance e execução das campanhas de CRM (E-mail Marketing, WhatsApp, SMS e Push);Operacionalização das jornadas e identificação de oportunidades nos touchpoints dos nossos consumidores;Utilização, otimização e gestão de performance das ferramentas de CRM;Gestão da criação de conteúdos;Interface com áreas internas do cliente e parceiros estratégicos (Agências).Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Graduação em Tecnologia, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência em projetos com execução de Metodologia Ágil;Visão orientada para processos;Experiência com análise de dados, visando garantir o atingimento dos resultados;Conhecimento avançado em Excel e PowerBi;Habilidade para criação/ condução de apresentações;Possuir vivência na área de CRM, bem como na condução de campanhas;Experiência com métricas de acompanhamento de performance de CRM.Serão diferenciais Experiência com ferramentas de E-mail Marketing, preferencialmente Salesforce Marketing Cloud;Conhecimento em Google Analytics;Inglês ou Espanhol avançado.Horário de atuação09h às 18h - híbrido em São Paulo/SPOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑