ANALISTA CRM SENIOR | MODELO HIBRIDO | SÃO PAULO (ZONA NORTE)

Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesGarantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, bucando aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência de compra dos nosso clientesAtribuiçõesDesenhar o planejamento mensal de disparos de CRM, levando em consideração as campanhas promocionais, lançamentos e parcerias.Gerenciar as réguas automáticas, elaborar relatórios de performance e sugerir mudanças para aumentar o resultado.Relacionamento constante com os times comerciais, buscando trazer as melhores propostas de valor para as comunicações.Relacionamento constante com os times de canais, entendendo o que cada canal tem de oportunidade para incluir nas comunicações com a base de clientes.Interagir com o time de Analytics, buscando criar análises mais profundas das estratégias de comunicação.Auxiliar o gestor da área na liderança dos projetos que envolvem a área de CRM em parceria com o time de TI e Marketing.Auxiliar os analistas na gestão das réguas e comunicações dentro da CDP.Requisitos e qualificaçõesFormaçãoAdministração, Economia, Marketing, Ciência da Computação e áreas de ExatasQualificaçõesExcel Avançado Oracle Responsys -RPLHTMLGoogle AnalyticsPower PointInformações adicionaisJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido)BenefíciosAssistência Médica / Medicina em grupoAssistência OdontológicaConvênio com farmáciaSeguro de vida em grupoVale refeiçãoGympassCredito consignado