Estágio em Relacionamento com o Cliente
UOL EdTech
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos alunos por e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.Esclarecer dúvidas acadêmicas, financeiras e administrativas.Acompanhar e tratar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.Registrar e acompanhar chamados em sistemas internos.Interagir com áreas parceiras para resolução de demandas dos alunos.Requisitos e qualificaçõesBoa comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico do Pacote Office.Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.
