Estágio Recepção SP - Unidade Mooca

Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também?Vem com a WeVets!Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós!O Estagiário da recepção é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);Cadastro de clientes em sistema;Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;Recebimento e organização de correspondência;Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.Requisitos e qualificaçõesFormação: Administração e área correlacionadasConhecimentos Desejados: Pacote Office, com Excel/Powerpoint e Word avançados, domínio da cultura do grupo WeVets, conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;Habilidades Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança; Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.Informações adicionaisHorário a combinar.Escala 6x1.Remuneração: 800,00 + Bolsa auxílio de 250,00.Unidade Mooca.