Assistente de Customer Service - SP - Zona Oeste

Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDO! Somos uma das maiores empregadoras do Brasil. 🤛 Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países. 🏭 🐂 🐖 🐟 🐔 Em todos os locais onde atuamos, os mais de 270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos de sustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade e segurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pela mesma Missão e Valores.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos;Registrar, acompanhar e atualizar pedidos de kits;Apoiar o time comercial no acompanhamento da carteira de pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtos;Atuar na gestão de ocorrências (atrasos, faltas, divergências de pedidos, devoluções), realizando interface com áreas internas (logística, comercial e qualidade);Apoiar demandas administrativas da área (cadastros de clientes, atualização de informações.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável superior em áreas como Administração, Logística ou Comercial);Experiência como auxiliar/assistente ou Analista de customer service;Vivência com pedidos, acompanhamento de entregas ou vendas será diferencial;Vivência com Excel;Disponibilidade para atuar por 6 meses contrato determinado;Residir nas proximidades da Rodovia Anhanguera Km 26,5.Informações adicionaisSalário fixo, Vale-transporte ou estacionamento, Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde e bem-estar, Refeitório no local, com café da manhã e almoço, Presente de fim de ano (bolsa térmica com proteínas) e Convênio com o Sesc.