ANALISTA DE SISTEMAS E NEGÓCIOS

Missão do Cargo:  
Atuar como elo entre as áreas de negócio, fornecedores e tecnologia, garantindo que os sistemas corporativos atendam às necessidades operacionais da PROATIVA CAPITAL, através da análise de processos, levantamento de requisitos, sustentação dos sistemas, gestão de mudanças, homologação de soluções e melhoria contínua dos processos empresariais. 


Principais atividades:  
• Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio, transformando necessidades operacionais em especificações funcionais claras. 
• Atuar como ponto focal entre usuários, fornecedores e equipe de tecnologia, garantindo alinhamento das entregas e expectativas. 
• Apoiar a gerência na administração e sustentação dos sistemas corporativos da empresa, com foco no ERP TOTVS Protheus e sistemas integrados. 
• Mapear processos de negócio e identificar oportunidades de melhoria, automação e padronização. 
• Elaborar cenários de teste, planos de homologação e critérios de aceite para novas funcionalidades, integrações e projetos sistêmicos. 
• Validar integrações entre sistemas corporativos, analisando regras de negócio, consistência de dados e tratamento de exceções. 
• Acompanhar fornecedores durante implantações, atualizações, correções e projetos de evolução tecnológica. 
• Produzir documentação funcional, manuais, procedimentos operacionais, fluxos de processo e base de conhecimento. 
• Apoiar iniciativas de governança de TI, gestão de mudanças, controles internos e rastreabilidade das soluções implantadas. 
• Participar de projetos corporativos, atuando desde o levantamento da necessidade até a homologação e aceite final junto aos usuários-chave.

Pré-requisitos obrigatórios:   
• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;  
• Experiência com ERP TOTVS Protheus em atividades de sustentação, parametrização e suporte funcional;  
• Conhecimento em SQL para consultas, análises e validação de dados;  
• Capacidade de levantar, documentar e validar requisitos de negócio;  
• Conhecimento em modelagem e análise de processos corporativos;  
• Experiência na condução de homologações funcionais (UAT) e validação de entregas;  
• Conhecimento em integrações entre sistemas corporativos e APIs;  
• Capacidade de elaborar documentação funcional, procedimentos e manuais;  
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, com foco em Excel, Teams, SharePoint e Power Platform;  
• Boa comunicação para atuação junto às áreas de negócio, fornecedores e equipes técnicas. 

Diferenciais:  
• Experiência em TOTVS Protheus; 
• Conhecimento de processos Financeiros, Compras, Estoque, Fiscal e Faturamento; 
• Experiência com Power BI; 
• Experiência em projetos de integração via API; 
• Conhecimento em Power Automate; 
• Experiência com CRM (Kommo, Zoho ou similares); 
• Conhecimento em ITSM e Service Desk; 
• Vivência em projetos de transformação digital; 
• Experiência no segmento de GLP, Distribuição, Logística ou Mercado Financeiro; 
• Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada aos negócios;