GESTOR DE AREA

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! #oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar equipes de Casa Cliente B2C/B2B/REDES/INFRAContribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional;Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;Validar as escalas de trabalho;Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;Requisitos e qualificaçõesSuperior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;Espírito de Liderança;Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;Boa postura, proativo, inconformado e engajado;Busca por conhecimento e crescimento;Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung