Analista de Garantia - Geely Revemar Palmas/TO

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária. Temos uma oportunidade para Analista de Garantia . Buscamos um profissional analítico, organizado e atento aos detalhes, com experiência em processos de garantia e pós-vendas. É essencial que possua conhecimento das diretrizes da montadora, capacidade de análise documental e sistêmica, além de comprometimento com a conformidade dos processos e cumprimento de prazos, garantindo a correta execução e pagamento das garantias. Principais Atividades: Analisar e orientar a equipe de Pós-Vendas quanto aos processos de garantia, assegurando conformidade com as diretrizes da montadora e da concessionária; Realizar a conferência e liberação diária dos processos de garantia; Acompanhar e responder e-mails, chamados e sistemas da montadora, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos; Analisar documentação e processos sistêmicos para transmissão diária ao portal da montadora, assegurando a correta aprovação e pagamento; Efetuar o fechamento de Ordens de Serviço, incluindo a emissão de notas fiscais; Receber, identificar, etiquetar, organizar e controlar peças substituídas em garantia, bem como realizar o envio de lotes à fábrica e o descarte (scrap) conforme normas; Tratar ocorrências relacionadas a contratos de garantia; Acompanhar auditorias internas, mantendo os processos organizados e dentro dos padrões exigidos para auditorias futuras; Monitorar e gerir os indicadores de desempenho (KPIs) do departamento de Garantia. Requisitos Necessários: Ensino Superior; Conhecimento em processos administrativos, atividades relacionadas à garantia, pós-vendas ou áreas correlatas; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de análise. Pacote Office Nas EMPRESAS REVEMAR , você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e construir uma carreira sólida. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa. Se você atende aos requisitos descritos nesta oferta de emprego, envie seu currículo para as EMPRESAS REVEMAR e junte-se a nós! Juntos, podemos construir uma carreira de sucesso e fazer a diferença na vida das pessoas. Venha fazer parte da equipe das EMPRESAS REVEMAR !