ANALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE SR - CURITIBA
Unidas
Descrição da vaga
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas#LI-CS1 #LI-HYBRIDResponsabilidades e atribuições• Apoiar o time comercial na organização e análise de dados relacionados aos objetivos da área;• Controlar e gerenciar a base de contratos vigentes e vencidos, promovendo a atualização e regularização junto aos responsáveis;• Suporte aos clientes para esclarecimentos contratuais, e alinhamentos operacionais;• Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de performance e apresentações estratégicas;• Propor melhorias contínuas nos processos administrativos e de relacionamento da área comercial.Requisitos e qualificações• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Direito ou áreas correlatas;• Experiência na área comercial e rotinas administrativas;• Perfil analítico, organizado e com boa comunicação interpessoal;• Desejável conhecimento em Excel avançado e sistemas de CRM ou ERPs;• Capacidade de atuar com autonomia e visão estratégica.Informações adicionaisConvênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale Refeição e/ou Alimentação;Cartão Farmácia;WellHub;Clube de Vantagens;Programa de Lucros e Resultados.
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