Coordenador de Redes

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as operações de Infraestrutura de TI, Redes e Telecomunicações.Organizar e acompanhar novas demandas, projetos e atividades de sustentação (BAU) relacionadas a Data Center.Apoiar as operações dos ambientes de Data Center e aplicações, garantindo disponibilidade e qualidade dos serviços.Realizar o controle financeiro dos serviços de infraestrutura e Data Center.Garantir o cumprimento dos processos de governança de TI e dos procedimentos internos.Gerenciar fornecedores de suporte, conduzindo reuniões periódicas de Service Review.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar planos de ação para melhoria contínua dos serviços.Atuar na gestão de incidentes e problemas, promovendo análises de causa raiz e ações preventivas.Coordenar contratos relacionados aos serviços de infraestrutura e telecomunicações.Promover o alinhamento entre equipes técnicas, fornecedores e áreas de negócio.Apoiar iniciativas de transformação, melhoria de processos e implantação de novas soluções.Elaborar apresentações executivas e relatórios gerenciais para acompanhamento dos serviços.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Vivência em coordenação de equipes ou serviços de Infraestrutura de TI.Vivência em gestão de Data Center, Redes e Telecomunicações.Conhecimento em Governança de TI.Conhecimento em ITIL.Conhecimento com Redes LAN, WAN e ambientes corporativos.Conhecimento em gestão financeira e controle orçamentário.Vivência na condução de Service Review e acompanhamento de SLAs e KPIs.Disponibilidade para realização de viagens.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.