Auxiliar Administrativo

Atuamos no segmento de saúde domiciliar com o compromisso de entregar um atendimento seguro, qualificado e humanizado. Nosso time de Monitoramento opera em um ambiente dinâmico e altamente colaborativo, onde a integração entre os setores e a melhoria contínua dos processos são prioridades para garantir a excelência no suporte diário.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Realizar o monitoramento dos atendimentos domiciliares, garantindo que ocorram conforme o planejado.Acompanhar a execução das escalas e identificar possíveis intercorrências.Realizar contato com profissionais, pacientes e familiares para alinhamentos e acompanhamentos necessários.Registrar informações em sistema e manter os controles internos atualizados.Apoiar na resolução de demandas operacionais e tratativas relacionadas aos atendimentos.Monitorar pendências e garantir que sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos.Trabalhar em conjunto com as demais áreas da operação para garantir a qualidade do atendimento prestado.Elaborar e atualizar planilhas e relatórios de acompanhamento.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino médio completo.Conhecimento básico do Pacote Office, com foco em Excel e Outlook.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e atenção aos detalhes.Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.Capacidade de trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.Senso de urgência e comprometimento com prazos.Conhecimentos desejáveis:Experiência com atendimento ao cliente, suporte operacional ou monitoramento de processos.Vivência em rotinas administrativas e acompanhamento de indicadores.Experiência com utilização de sistemas de gestão e registro de informações.Conhecimento em Google Sheets e ferramentas de controle operacional.Informações adicionaisSalário: R$ 2.016,20 CLTBenefícios:VA R$ 255,95/mêsVR R$ 30,50/diaVale Transporte ou estacionamento no localPlano de Saúde e Odontológico SulAméricaSeguro de Vida em GrupoParceria com o SESCAuxílio creche para mamães com filhos de até 6 anosWellhub