EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO INTERNO | BELO HORIZONTE/MG ou SÃO PAULO/SP
Localiza&Co
Descrição da vaga
LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER COMO EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO INTERNO:Realizar contato ativo com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou outras plataformas digitais;Identificar oportunidades de negócio, renovar veículos da carteira e apresentar soluções adequadas às necessidades do cliente;Manter relacionamento contínuo com clientes da carteira, garantindo satisfação e fidelização;Conduzir todo o processo de venda de forma remota, incluindo apresentação de propostas, negociação de condições e fechamento do contrato;Garantir cumprimento das políticas comerciais e metas estabelecidas;Atuar como consultor, orientando clientes sobre produtos, serviços e benefícios;Fazer atendimento consultivo com foco no encantamento de clientes e NPSEsclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados ao processo Localiza;Atualizar CRM com informações de contatos, propostas e status das negociações;Participar de campanhas de incentivo e estratégias para aumentar adesão e conversão;Contribuir com ideias para melhorar processos e experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOSEnsino Superior Completo;Conhecimento ou cursos na área de Vendas e/ou Atendimento ao Cliente;Experiência com Vendas consultivas e relacionamento a clientes;Experiência com B2B;Conhecimento em Sales Force e LQV - é diferencial.Informações adicionaisBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
