Monitor De Cobrança/ Supervisor

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Pré - Requisitos Formação: Ensino Médio completo. Softwares: Excel, Power BI, Power Query, IA. Excel intermediário ou avançado; Facilidade com números e análise de dados; Boa comunicação; Organização; Perfil analítico. Diferencial: Conhecimento em Power BI; Experiência em Control Desk; Conhecimento em ferramentas de BI. Atividades do Cargo: Buscamos um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar na área de Planejamento e Control Desk, acompanhando a performance da operação de cobrança, monitorando indicadores e apoiando a gestão com informações estratégicas para tomada de decisão. Monitorar os indicadores operacionais em tempo real; Acompanhar produtividade da equipe de cobrança; Distribuir e controlar carteiras de cobrança; Elaborar relatórios gerenciais e operacionais; Atualizar dashboards e indicadores (KPIs); Apoiar supervisores na gestão da operação; Realizar análises de performance por carteira, operador, fundo e credor;