0747 - Assistente de Negócios - Sicredi Medicred - Agência Princesa Izabel

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no auto-atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.Responsabilidades e atribuiçõesReceber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.Prospectar novos associados e novos negócios.Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração, Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.CPA-10 será um diferencialConhecimento sobre produtos e serviços financeirosDesejável experiência em atendimento PF/PJAtendimento ao clienteBoa comunicaçãoFoco no associadoResidir em Curitiba/PRInformações adicionaisConheça o nosso enxoval de benefícios.💲 Participação nos resultados;👨‍⚕️ Plano de Saúde (Unimed);👩‍⚕️ Plano Odontológico (Dental uni);👧 Auxílio Creche até 6 anos e 11 meses;👴 Previdência Complementar;🩺 Seguro de vida;🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;💭 Programa de Apoio ao colaborador ( telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo)💪 Wellhub (Antigo Gympass) 🎈 Day-Off e Vale presente de aniversário;📖 Ecossistema de Aprendizagem