CONSULTOR(A) DE RELACIONAMENTO - SANTA CRUZ

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a alunos e responsáveis da unidade;Venda e entrega de materiais didáticos;Abastecimento de informações no sistema de gestão;Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;Processo de rechamada;Processo de rematrícula;Inadimplência e processo de cobrança;Participação nas ações comerciais;Realizar pesquisa concorrência;Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola. Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação; Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.Informações adicionaisVale-Transporte (VT) conforme política da unidade.Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.Convênio Faculdade 30% de desconto dos cursos de graduação ou pós graduaçãoTotal Pass