ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
EVOLUE - Recrutamento e Seleção
Descrição da vaga
Atendimento ao cliente via chat e e-mail;
Acompanhamento de pedidos e entregas;
Contato com transportadoras;
Esclarecimento de dúvidas dos clientes;
Tratativa de produtos avariados durante a entrega;
Resolução de problemas e suporte no pós-venda;
Registro e acompanhamento dos atendimentos nos sistemas;
Domínio de informática e a capacidade de trabalhar com vários sistemas ao mesmo tempo;
Boa comunicação e habilidade em trabalho em equipe;
Excelente português, já que a comunicação com os clientes é feita via chat ou e-mail;
Jornada de trabalho:
Segunda a quinta-feira: 07h50 às 17h30;
Sexta-feira: 07h50 às 16h30;
Plantões aos sábados alternados em regime de hora extra — geralmente meio período (cerca de 5h a 6h), com horário flexível.