Gestor de E-commerce
Probel
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de E-commerce para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional estratégico, organizado e orientado para resultados, que tenha experiência em gestão de lojas virtuais e foco no crescimento das vendas online.Responsabilidades e atribuiçõesPRINCIPAIS DESAFIOS:Liderar a estratégia e o P&L do e-commerce.Desenvolver o site próprio D2C e os principais marketplaces.Impulsionar o canal de vendas B2B online da Pró Colchões.Liderar o SAC dos pedidos e clientes do e-commerce.Evoluir aquisição, conversão, CRM, conteúdo e retenção.Integrar e-commerce, Marketing, Comercial, Tecnologia, Logística e Supply Chain.Assegurar coerência de preços, promoções e portfólio entre os canais.Transformar dados em decisões comerciais e melhorias na jornada do consumidor.Requisitos e qualificaçõesBUSCAMOS UMA PESSOA COM:Experiência sólida em liderança de e-commerce.Vivência com site próprio D2C e marketplaces.Domínio de P&L, performance digital, CRM, CRO e analytics.Capacidade de liderar equipes e parceiros.Forte orientação a resultados e à experiência do cliente.Habilidade de negociação, influência e atuação transversal.SERÁ UM DIFERENCIAL:Experiência com bens duráveis, produtos de maior ticket, operações B2B online, atendimento ao cliente e logística de produtos volumosos.Informações adicionais
