Coordenador de Programação de Serviços

A AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.Responsabilidades e atribuições• Coordenação de Programação de serviços em tempo real por meio de sistemas, painéis e dashboards;• Gestão integrada de indicadores operacionais;• Interface com toda gestão operacional, serviços e comercial da unidade referente ao tema equipes de campo próprias e terceiras;• Gestão de eventos críticos, desvios operacionais e planos de contingência;• Acompanhamento da performance operacional e definição de ações corretivas;• Estruturação e padronização de rotinas, procedimentos e fluxos operacionais;• Gestão de equipes em salas de controle ou centros de operação (COI/CCO);Requisitos e qualificações• Experiência prévia em coordenação de centros de controle operacional;• Vivência com operações contínuas e de alta complexidade;• Conhecimento em sistemas FIELD SERVICE, SCAE, BI e ferramentas analíticas;• Experiência com operações de saneamento, logística, telecomunicações ou afins.• Atuação prévia em liderança de equipes operacionais ou centros de controle;• Vivência com gestão de indicadores, performance e melhoria contínua;• Experiência na gestão de crises operacionais e tomada de decisão em tempo real;• Desejável atuação integrada com áreas de manutenção, operações planejamento e/ou logística.• Experiência na gestão de crises operacionais e tomada de decisão em tempo real;Formação:• Ensino superior completo em Engenharia (Produção, Ambiental, Civil, Mecânica ou áreas correlatas), Administração, Logística ou áreas afins;• Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Operações, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;Informações adicionaisAssistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale transporte;Vale alimentação e/ou refeição;Auxilio creche para as mães;#Rio