Analista Administrativo II

Esta oportunidade de Analista Administrativo II será para atuar na área Viver Bem. Nesta posição, você será responsável por apoiar a gestão de processos, projetos e indicadores, contribuindo para a organização das demandas da área, acompanhamento de resultados e implementação de melhorias contínuas. Buscamos um perfil analítico, proativo e organizado, com conhecimento em CRM e Excel intermediário. Conhecimentos em Customer Experience (CX) será considerado um diferencial.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar, organizar e validar atividades e demandas junto a clientes internos e externos, garantindo alinhamento e cumprimento dos prazos estabelecidos;Registrar, acompanhar e apoiar a implantação de planos de ação e projetos relacionados às demandas da ANS;Elaborar informações e análises gerenciais para subsidiar o planejamento e a elaboração do orçamento anual da área;Elaborar e apresentar relatórios, planilhas, gráficos e apresentações gerenciais, consolidando dados e informações para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão;Gerenciar projetos relacionados à área, atuando no levantamento de requisitos, acompanhamento de cronogramas, controle de escopo e monitoramento das entregas;Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo planos de ação para alcance dos resultados esperados;Realizar e acompanhar solicitações e processos de compras, garantindo o cumprimento dos fluxos e procedimentos internos;Orientar e disseminar informações relacionadas às políticas, normas e procedimentos administrativos, contribuindo para o seu cumprimento pelos profissionais da área;Registrar, organizar e disseminar rotinas e processos alinhados à cultura da qualidade e à segurança do paciente;Apoiar a gestão da área na organização de processos, acompanhamento de resultados e implementação de melhorias contínuas.Requisitos e qualificaçõesNecessário que tenha:Ensino Superior Completo;Conhecimento em CRM;Excel intermediário.Não é necessário, mas será um diferencial caso tiver:Curso em CX (Customer Experience);Pós-graduação ou especialização em Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Administração, Gestão em Saúde ou áreas afins.Informações adicionaisSomos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a 5ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!Vem com a gente conquistar ainda mais! 🚀 ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!