Assistente Comercial - Recepção

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Perfil da Assistente de Vendas Torresul Filial Joinville Objetivos: Atuar como suporte operacional e comercial da filial, garantindo atendimento ao cliente, organização dos processos comerciais e apoio ao gestor de vendas e equipe de corretores. Responsabilidades: Atendimento Recepcionar clientes da filial. Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp. Direcionar clientes aos corretores. Responder dúvidas iniciais e acompanhar demandas. Suporte Comercial Auxiliar o gestor comercial na organização da operação da filial. Dar suporte administrativo aos corretores. Conferir e organizar documentação para análise de crédito. Acompanhar pendências documentais junto aos clientes. Fazer interface com correspondentes bancários e parceiros quando necessário. Atualizar cadastros e sistemas internos. Apoiar a organização dos plantões de vendas. SDR e Atendimento Digital Auxiliar nos plantões de SDR. Realizar o primeiro atendimento de leads. Responder clientes rapidamente. Fazer distribuição de leads conforme orientação do gestor. Registrar informações no CRM. Apoiar ações de recuperação de clientes. Organização da Filial Manter recepção organizada. Controlar materiais de apoio. Organizar agendas quando necessário. Apoiar eventos e ações comerciais da unidade.