Assistente De Sucesso Do Cliente (CS)

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente de Sucesso do Cliente (CS) Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe! Se você gosta de atendimento ao cliente, é organizado(a), comunicativo(a) e busca desenvolvimento profissional, essa vaga é para você. Principais atividades Realizar atendimento e acompanhamento da carteira de clientes; Auxiliar na jornada e experiência do cliente; Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas; Identificar oportunidades de melhoria e retenção; Apoiar demandas administrativas da área de Customer Success; Manter registros e acompanhamentos atualizados. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Perfil proativo e colaborativo; Facilidade com tecnologia e sistemas; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Bitrix CRM será um diferencial. Remuneração Salário de R$ 2.450,00 durante o período de experiência; R$ 3.020,00 após o período de experiência. Benefícios Vale-alimentação; Vale-transporte; Clude (assistência médica); TotalPass; Auxílio-creche; Bônus por resultado; Convênio Sesc; Cursos e treinamentos; Frutas disponíveis durante a semana; 1 dia de home office após o período de experiência. Jornada de trabalho Segunda a sexta-feira; Horário: das 08h às 18h; Atuação híbrida em João Paulo – Florianópolis/SC. O que buscamos Procuramos profissionais comprometidos, com foco no cliente, vontade de aprender e interesse em crescer junto com a empresa.