Especialista Relacionamento Cliente (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Estamos em busca de pessoas que:Gostam de desafios;Gostam de entender o cliente. Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!Nesta oportunidade, atendemos clientes com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.Vaga Presencial;Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a usuários com foco em suporte;Registro de informações nos sistemas internos;Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;Comunicação clara e persuasiva;Capacidade de identificação da necessidade do cliente;Resolução de problemas;Inteligência emocional;Empatia, escuta ativa;Conhecimentos básicos em informática;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoManha/TardeTarde/NoiteJornada de Trabalho180h mês | 6x1 Folga Variável aos finais de semana.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano Pet.Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)Local de Trabalho: Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.