Recepcionista Bilíngue | Recepção | Zona Sul
Rede D'Or
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de [Recepção/Recepcionista Bilíngue], contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar com atendimento personalizado e acolhedor aos clientes internos e externos, realizando o acompanhamento do atendimento do início até a finalização, certificando o registro do cadastro correto de todos os dados do paciente, identificação, com atuação de excelência e eficácia nas atividades executadas em seu posto de atuação;Realizar atendimento personalizado e acolhedor;Responsável pelo preenchimento correto e completo de todos os atendimentos, garantindo a veracidade das informações de forma segura e correta;Atuar diariamente em livro de ocorrência, fornecendo informações corretas, registrando e multiplicando para todos os membros da equipe;Em casos de necessidade, atuar em todos os postos das recepções de emergência, remoção, internação, exames e social, realizando atendimento presencial, telefônico e tratativas junto as operadoras de saúde e particular;Em casos de necessidade, atuar nas agendas eletivas de exames e internação;Confeccionar a identificação segura e controle de acesso de clientes dentro da Unidade; - Atuar no fechamento de conta e cobrança dos atendimentos;Organizar o setor de atuação.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Inglês fluente (Será testado);Desejável conhecimento em pacote Office;Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;Vivência na área da saúde, será um diferencial.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades nas unidades [da Zona Sul -RJ.]Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
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