COORDENADOR DE OPERACOES
JSL
Descrição da vaga
FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o transporte.Desde 1956, temos em nosso DNA a seguinte premissa: entender as necessidades das empresas para atendê-las com qualidade e agilidade. E é pensando e agindo desta forma que nos tornamos a companhia com o maior portfólio de serviços logísticos no País.Aqui, zelamos pela simplicidade, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.Buscamos gente que se identifique com os nossos princípios e valores, que seja comprometida com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.Todos os processos seletivos conduzidos pela JSL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.Responsabilidades e atribuiçõesEstruturar, coordenar e aprimorar a gestão da operação de agregados e terceiros, assegurando a disponibilidade e o desempenho dos recursos necessários para atender às demandas do negócio com eficiência, qualidade e conformidade. Atuar estrategicamente na captação, retenção e desenvolvimento dos parceiros, promovendo a excelência operacional, a otimização dos ativos e a integração entre as áreas, garantindo o cumprimento dos padrões de segurança, nível de serviço e satisfação dos clientes, contribuindo para a sustentabilidade dos resultados e a geração de valor para a organização.Principais atividades:· Desenvolver, capacitar e treinar o time operacional para as demandas do cliente;· Realizar ações para atingir metas operacionais e garantir a entrega de qualidade ao cliente· Monitorar e executar plano de ações relacionados à produtividade e à eficiência dos parceiros.· Padronizar processos e promover melhorias contínuas no fluxo operacional.· Elaborar relatórios gerenciais de desempenho e apresentar análises para suporte à tomada de decisão.· Assegurar o cumprimento das normas, diretrizes e requisitos de qualidade e segurança do cliente e da empresa (JSL).· Controlar o faturamento, contratos e ativos da área.· Atuar de forma colaborativa com demais áreas da empresa, executando soluções e entrosamento entre diversas áreas.Requisitos e qualificações· Desejável ensino superior completo ou cursando;· Experiência com atendimento ao cliente com foco em operações logísticas· Experiência com rotinas administrativas e Gestão de pessoas;· Conhecimento em pacote office, com foco em Excel Avançado· Power BI, será um diferencial;· Experiência comprovada na gestão de operações complexas e de grande escala· Experiência com SAP, será um diferencial;· Capacidade de análise e tomada de decisão;Informações adicionaisOs benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além: Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte. Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo. Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na JSL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Universidade JSL, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa. Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.
