Assistente Administrativo Escolar - Admissions

Olá!Agradecemos seu interesse em fazer parte da equipe Beacon School.Sobre a Escola:Inaugurada em 2010 e reconhecida pela International Baccalaureate Organization como uma IB Continuum School, a Beacon School educa mais de 1.500 alunos, desde a Educação Infantil até o Ensino Médio.Na Beacon, oferecemos uma educação internacional bilíngue que abraça perspectivas globais enquanto honra nossas raízes brasileiras. Promovemos a aprendizagem integrada em português e inglês, línguas que moldam a comunicação e a identidade dos nossos alunos em todos os níveis.Nosso ensino é baseado no rigoroso currículo International Baccalaureate (IB), enriquecido por experiências internacionais a partir do 7º ano. Estamos comprometidos em formar pensadores críticos e curiosos, dedicados a transformar a sociedade em uma mais ética e pacífica no século 21.Buscamos um(a) profissional que compartilhe dos valores da escola e que tenha as competências que consideramos fundamentais para a nossa comunidade escolar: flexibilidade, vontade de aprender, motivação, curiosidade e prazer em trabalhar em equipe.O(a) profissional selecionado(a) será responsável por apoiar o fluxo de admissão de novos alunos, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente às famílias, além de organizar documentações e articular o processo de matrícula em colaboração com diversas áreas da escola.Responsabilidades e atribuiçõesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Atender prontamente famílias e candidatos via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais.Esclarecer dúvidas sobre proposta pedagógica, calendário de admissões, documentos necessários e etapas do processo.Realizar o follow-up ativo de leads, garantindo nutrição e acompanhamento até a inscrição ou matrícula.Registrar e atualizar todas as interações no sistema de gestão de admissões (ex.: OpenApply, TOTVs ou CRM).Qualificar leads com base em critérios definidos pela área (perfil, série/ano, interesse, disponibilidade de vagas).Apoiar na organização de eventos de captação (open days, tours, vivências) e no agendamento de visitas individuais.Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, taxa de conversão de leads em inscrições, satisfação das famílias).Atuar em alinhamento com a equipe de Admissions, garantindo consistência na comunicação e na experiência da família.Requisitos e qualificaçõesFORMAÇÃO: Ensino Superior (completo ou em andamento) em Administração, Comunicação, Marketing, Secretariado ou áreas afins.DESEJÁVEL: Experiência em Secretaria Escolar.REQUISITOS:Habilidade em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.Organização e atenção a detalhes para registro e acompanhamento de dados.Familiaridade com ferramentas digitais e CRMs.COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Arquivo de documentos – LGPDSistema G SuitePacote OfficeInglês Avançado (diferencial) COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:Boa comunicação oral e escrita.Proatividade e agilidade no atendimento.Empatia e escuta ativa.Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.Foco em resultados e experiência positiva do cliente.Informações adicionaisOfertamosNossa escola apresenta um excelente ambiente de trabalho e tem como prática incentivar a educação e formação dos nossos colaboradores. Além disso, contamos com nosso pacote de remuneração e benefícios que é diferenciado. Remuneração compatível com o mercadoConvênio Médico com rede de hospitais de referênciaConvênio OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale AlimentaçãoRefeição no localPrograma Bem-EstarEspaços exclusivos para lazer e descansoEnfermariaCampanhas de vacinas sazonaisParticipação dos Lucros e ResultadosEmpresa Cidadã - Licença Maternidade e Paternidade estendidaTotalPass Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e reabilitados do INSS.Agradecemos o envio de sua candidatura e desejamos sorte a todos em nosso processo seletivo!Atenciosamente,Recursos HumanosBeacon School