Analista Comercial Jr. (Programas de Diagnóstico)

Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. com formação superior completa (preferencialmente Biologia/Biomedicina ou correlatos) e interesse em aprendizado contínuo nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Diagnóstico da Mendelics.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar as operações que regem os Programas de Diagnóstico, conforme alinhamentos prévios estabelecidos;Fazer atendimento telefônico, e-mail e por whatsapp;Receber e realizar ativamente contato com médicos/pacientes/clientes a respeito de demandas comerciais e operacionais;Resolver pendências para entrada de exames;Resolver dúvidas técnicas de médicos, clientes e pacientes, seja direta ou indiretamente;Manejar demandas de fornecedores/clientes locais ou externos;Apoiar a implementação de Projetos e Programas de Diagnóstico desenvolvidos pela Mendelics;Atender as necessidades recebidas de clientes de acordo com fluxos e alinhamentos internos;Elaborar relatórios gerenciais internos e externos;Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro; Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas.Requisitos e qualificaçõesPossuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;Comunicação empática / humanizada;Boa comunicação verbal e escrita;Ser dedicado e saber trabalhar em equipe;Pacote office intermediário;Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;Desejável conhecimento em Genética Humana e Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);Diferenciais: Inglês intermediário.Informações adicionaisBenefícios Flexíveis;Horário Comercial;Híbrido (3 ou 4 vezes na semana presencialmente);Plano de Saúde e Odontológico.